【导读】那么,药店该如何留住有价值的顾客,赢得可持续性发展?
“服务至上,让顾客满意”是经营服务行业常说的话题。对于药店也不例外,要留住顾客,首要前提是让顾客满意,培养忠诚顾客,留住有价值的顾客。有价值的顾客往往是药品经营企业争夺的主要目标,是行业竞争的焦点。留住有价值的顾客也就成了企业建立竞争优势的有力手段,那么,药店该如何留住有价值的顾客,赢得可持续性发展? 一、要留住顾客,必须先让顾客满意 而这里,今天康合联盟携手百信源大药房**届名品器械节盛大启幕,活动时间2016年10月20日——2016年11月5日。这场活动就为顾客送去不一样的福利,根据消费者的具体需要推出一系列的人性化服务等等。这样做,既增进了药店与顾客之间的感情交流,又为培养长期客户起到了很好的促进作用。 二、要让顾客持续满意,必须为顾客提供独特的价值服务 而这次名品器械节几重惊喜让顾客得到很大的让利,并且此次活动是以健康“辅助”+“治疗”为主,这样的独特价值让顾客怎能不满意。 1)、凭此单免费进店体验; 2)、此次器械节产品丰富,“三高类”产品、按摩器材类等等,应有尽有; 3)、产品到位,品牌更是您心中所想:如欧姆龙、爱安德、龙贝尔、傲盛、耐特、三诺、鑫亿等多种健康器材,让您尽情选择; 4)、最后,全部产品空前低价,产品最高让利,让您用最低的价格,拥有最优质的产品。并且更有阿尔法降糖奶粉买一送一 心动不如行动,百信源大药房门店欢迎您的到来! 三、要使顾客忠诚,必须不断巩固提升顾客满意度 而这次名品器械节的举办,我们不仅仅挑选的都是名优产品,得到北京康合联盟的支持与协助,进行专业的器械培训,并且在售后服务上有优质的落地服务商成都金同兴业科技有限公司做后盾。所以对这次器械节的活动还是很有信心的。 请移步 阅读原文 获取更多药店行业新闻 本文为转载,我们不对其内容和观点负责。 我是康强药师网微信执行总编,欢迎加我个人微信号交流 81291749 来源于微信公众号: 连锁药店
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