康强药师网

客群范围的扩大，意味着消费需求将更加多元化，这对药店来说，既是机遇，也是挑战。毕竟从目前药店常见的孕婴童品类来看，销售成绩基本都不理想。

其中表现相对较好的，是孕期维生素——中康CMH数据显示，2014年药店孕妇维生素销售额达8.99亿元，同比2013年增长了36.21%。然而，受政府正在推行向孕妇免费发放叶酸的政策，以及电商渠道的冲击，该品类未来的销售走向还存在较大的变数。

而奶粉的表现，则一直在打击药店人经营母婴品类的信心。虽然大部分连锁在2013年便开始参与婴幼儿乳粉试点，但试点普及率较低，试点门店普遍仅占总门店数的10%左右。另外，加入奶粉专柜销售试点后，药店婴幼儿乳粉销售虽然有所上升，但整体增速缓慢，平均年销售额偏低，全年单店产出也仅5万元左右。

对于被视为“下一个金矿之一”的儿童用药，连锁药店也尚未找到增量的发力点。2014年，儿童用药在药店渠道的整体增幅仅有3.25%，远低于同年全国药店市场规模9.5%的增速，儿童处方药更是出现了-3.95%的负增长。

这样的结果其实并不出人意料。在奶粉销售上，药店起步晚，与现有的奶粉销售渠道如商超、母婴专卖店、电商相比，在价格、服务，以及消费者购物习惯和忠诚度方面都不占优势；儿童用药方面，我国儿童用药市场尚不成熟，品种少、剂量模糊、规格缺乏，同时药店的专业性也有待提高。

接连碰壁之下，参照中康CMH监测到的2015年数据来看，部分企业已经放弃了母婴品类的探索。当然，也有部分连锁找到了新的增量路径。

“探索孕婴童健康模式是未来药店多元化发展的趋势，在政策支持的条件下，尽可能丰富奶粉的品种品规以及关联母婴产品，是最佳的选择。”但这******不是******的路径，甘肃众友健康医药股份有限公司CEO张福祥还提出了另一个逐渐受到认可的方法——在现有存量品类的细分领域中，探索向孕婴童健康领域的延伸。

譬如，温州布衣大药房目前正在探索的母婴家护细分领域。就当下来看，涉及这个领域的企业极少，开拓空间大，也符合药店的专业特点。

此外，还有备受看好的儿童健康类用药。随着健康意识的提高，家长对儿童健康的需求会逐步倾向于疾病预防和保健领域，这将带动儿童健康关联药品，尤其是维生素/矿物质类用药的增长。

但在这些趋势过程中，实实在在地切中孕婴童消费者的痛点，做好孕婴童客群管理，才是关键。尼尔森研究显示，新一代父母拥有较高的信心指数——根据第六次人口普查数据，中国男性平均结婚年龄为29.2岁，女性为27.1岁，女性生育平均年龄为28.2岁。 这个阶段的人群，普遍拥有较高的学历、较高的收入和消费意愿，重视健康管理。

11月24~25日，中康资讯·《**药店》将在西安召开《中国零售药店增量主题会——孕婴童客群价值挖掘》。届时，将邀请人口学专家、孕、婴、童健康问题研究专家、孕婴童经营专业机构以及业界知名企业代表从多重维度畅谈满足孕婴童客群多元化健康需求的产品体系与服务体系构建，以共同探寻以客群管理实现药店增量的路径。

大会招商招募正火热进行中，名额有限

组委会连锁联系人：冯小姐 18826405490

组委会工业联系人：冯先生 13503012925

请移步  阅读原文  获取更多药店行业新闻

本文为转载，我们不对其内容和观点负责。

我是康强药师网微信执行总编，欢迎加我个人微信号交流  81291749

来源于微信公众号：   **药店财智

欢迎投稿

投稿邮箱    2296400280@qq.com

小编电话    05923764681

免费在康强药师网微信发文章

====== 猜你喜欢阅读 ======

01、 医药行业政策

02、 药店人：经营-管理  [汇总]

03、 药店人：联合用药、荐药  [汇总]

04、 药店人：药学、药理 常识 [汇总]

05、 行业曝光 [汇总]

06、 健康养生，自己学会管理健康

2万家药店招聘，6万名药师求职，上康强医疗人才网 www.kq36.com