《欢乐颂》收官，欢庆一下！这一季里仅仅上线四集的小包总，靠着出神入化的撩妹技能成功的成为万千少女的新老公！

    咱们药店人经常会遇到拒人于千里之外的冷漠顾客，脸上经常挂着一副生人勿进、闲人勿扰的表情，不拿下这样的顾客，业绩如何飚升！

    作为药店人的小罗也总结了一下如何利用小包总的撩妹技能留住顾客，特来跟大家分享一下~一起来学小包总放弃玻璃心，化被动为主动，化等待为进攻吧！

撩妹第一步：主动出击，探寻需求

        这不，刚进店一位年轻漂亮的妹子，小罗赶紧上前问到：您好，您需要什么产品呢？ 

    妹子小灰略带不好意思：我的手因为经常做美甲，好像得了灰指甲，不知道用不用买点药，还是等它长出去就没事了？

撩妹第二步：了解特性，对症下药

    作为药店人见到顾客要察言观色、巧用专业知识获取到顾客的信任。

小罗这次遇到的妹子小灰，在小罗的主动询问下，伸出了自己的手。

小罗：这灰指甲您还真得用药赶快治，不然会传染的。您这么漂亮，手也得漂亮不是？

小灰：那我该买点什么药呢？

小罗：我建议您用用这个盐酸阿莫罗芬搽剂。灰指甲都是因为真菌感染引起的，而这个药的成分可以阻断感染并杀灭甲真菌，又很安全，您可以试试。

小灰：那这个药怎么用啊，我上网查有的药每天用好几次呢？是不是很麻烦？

小罗：这个每周使用一次就可以了，它是防水的，还不需要把指甲包起来。特别方便！不会影响日常生活，使用方法也特别简单，三步就搞定：一锉，二清、三涂

撩妹第三步：少些套路，多些真诚

    一般介绍了产品，报了价，顾客却因为不了解疾病或者觉得产品价格高，这时候可能扭头就要走了，给个表情你们感受下。。。。

        往往这个时候还是需要我们多些耐心，站在客户的角度想之所想，讲解用法和相关知识。

        有些套路型店员朋友这时候就礼貌的退下了，但我们多些真诚可能马上就要成交了哟~

    小罗在简单的介绍了产品之后，小灰有点想要购买的意思，但又面露难色。。

    小罗看穿了小灰的想法，继续说道：您看，这个药您平均每周的成本基本在10块钱左右，比起您之前做美甲的价格，这肯定不算啥，而且这药还是法国进口的。关键咱要的是健康漂亮的指甲不是么？

    小灰低头想想，跟小罗说：那给我来一盒试试吧！

撩妹第四步：持续服务，有事您说话

         作为药店人，卖出去药只是成功的第一步，做好后续服务才是最重要的，让顾客感觉到你是可依赖的，才能使一次进店的客户成为你的VIP，无论家中需要药品还是器械都会来找你这个“贴心人”

            小灰交费回来，小罗把药递给小灰，特意叮嘱，千万要坚持使用。

         小灰：这灰指甲一定要治疗到新甲全部长出，病甲全部剪掉才算治愈，一定要坚持用药，要是有什么问题，随时来店里找我~

学好小包总这四招还怕撩不到客户吗？

撩妹第一步：主动出击，探寻需求

撩妹第二步：对症下药，了解特性

撩妹第三步：少些套路，多些真诚

撩妹第四步：持续服务，有事您说话

文章来源： 医店通药店版

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