【导读】顾客不会关心你卖什么你推荐什么,而只关心自己需要什么;没有**的产品,只有最合适的产品。
1、门店销售**的信念一切成交都是为了爱! 2、门店销售要掌握的两大能力销售攻心能力 整合资源的能力 3、门店销售三境界围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力; 维人:建立长期稳定的关系,不是简单的一次性交易,而是朋友、伙伴关系; 为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。 4、门店销售不出业绩的四个主要原因拖延,不断的拖延; 无意义的攀谈; 一问三不知; 生理的疲惫。 5、门店业绩猛增的五种员工导师型:靠智慧吃饭的带队者; 斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与同事并肩作战; 警官型:有极高的忠诚度; 自信型:没有“不可能”; 事必躬亲型:有强烈的责任感。 6、******销售的六个人格特质主动积极,永不放弃,提高成功几率; 同理心,察觉顾客没说出口的需求; 正向思考,挫折复原力强,修正再出发; 守纪律,做好简单的小时,累积成卓越; 听多于说,先听后说,提出对的问题; 说真话,重承诺,不说谎,不夸张。 7、门店销售******人员的七个习惯不说尖酸刻薄的话; 牢记会员的名字,养成翻看会员档案和顾客资本资料的习惯; 尝试着跟你“讨厌”的顾客耐心的交流; 一定要尊重顾客的隐私; 很多顾客在一起的时候,当你与其中某一个交谈时,请不要无视其他人的存在; 勇于认错,诚信待人; 以前辈的姿态面对身边的每一个顾客和同事。 8、门店销售的八个更重要找到顾客重要,找准顾客更重要; 了解产品重要,了解需求更重要; 搞清价格重要,搞清价值更重要; 融入团队重要,融入顾客更重要; 口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要; 获得认可重要,获得信任更重要; 达成交易重要,持续交易更重要; 卓越销售重要,不需销售更重要; 9、******店员的九大秘诀钱是给内行人赚的,世界上没有卖不出的货,只有卖不出货的人; 想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人; 不要与顾客争论价格,要与顾客讨论疗效和价值; 带着目标与顾客交谈,带着结果结束交谈,成功不是因为快,而是因为有方法; 没有不对的顾客,只有不够的服务; 销售人员的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式; 顾客会走到我们的门店历来,我们就要走进顾客的心里去;老顾客要坦诚,新顾客要热情,急顾客要速度,大客户要品味,小顾客要利益; 卖什么不重要,重要的是怎么卖; 顾客不会关心你卖什么你推荐什么,而只关心自己需要什么;没有**的产品,只有最合适的产品。 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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