小华是R药店的店员。当年在药校毕业后，她怀着美好的憧憬进入药店工作。可是，最近小华有些失望和迷茫：“天天重复着繁琐而枯燥的工作有什么意义呢?以后我会变成庸碌无为的人吗?药店的三尺柜台怎能让我的人生活得精彩?”

    身在药店工作的不少店员都有类似小华这样的烦恼。该如何去理解自己的工作，从中找到乐趣和动力?难道药店工作只是繁琐而枯燥的吗?其实，在笔者看来，药店工作十分有意义，但有些药店人误解了这份工作，并且一直带着错误的心态工作着。要纠正错误的心态，首先我们必须了解药店工作能够让我们收获什么。

1、成为健康的守护者

    除了帮助顾客之外，身为药店工作者的我们还能够为亲朋好友的用药、养生等方面提供意见和建议，这是一件极有意义的事。我们在帮助他们解决健康问题时，是需要真实的本事的，这是对我们能力的“测试”和信任，我们在从中可以不断学习和掌握新的知识。

    当然，在笔者看来，一个药店人更应该懂得照顾好自己的健康。否则，帮助顾客和身边人解决健康问题就无从谈起。

2、收获职业财富

    虽然药店行业的收入并不高，但是经过努力进入高级别工作岗位的机会较大，结果的差异只在于自己在行业里打拼的时间与努力的程度。更重要的是，经过时间和经历的磨砺，药店人会收获巨大的职业财富。

3、丰富的经历

    在药店，随着年龄和日子在增长的是我们的经验。人们都说，老中医越“老”越值钱，药店工作者也是如此。当我们看过的疾病多了，经验丰富了，也就“老道”了，再来新的病人，便能更好、更快地处理，也能“妙手回春”。

    值得注意的是，我们要从平常的病例中学习，加深印象，汲取新知，获取更高的解决问题的能力。如果在接待了无数顾客后，我们从不总结与分析，也不去查找资料、积累经验，那么，不管时间过了多久，也难以取得成功。

                                                    药店零售领域实战培训师 范月明

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