【导读】首先有必要分析一下夏季的特点,然后有针对性地提出一些方案,这样才能找对方法,用对劲!
夏季是药品零售业的淡季,如何做到淡季不淡就成了各药店药长完成年度销售计划中的重中之重。根据我以前当店长的经验,反而觉得“药店夏季不是淡季”、而是“旺季”。 那么我们应该如何提升门店夏日的销售呢?首先有必要分析一下夏季的特点,然后有针对性地提出一些方案,这样才能找对方法,用对劲! 一、防晒护肤类 夏天高温容易晒伤皮肤,室外工作或长时间到室外去的话,**预先防晒处理。防晒处理的方法主要是涂抹“防晒霜”,防晒霜的选择**选防晒指数大于32的,否则防晒效果不会很好;如果未做好预防措施,被太阳晒伤后需购买晒后修复产处理品进行皮肤晒伤修复,这一点药店往往会被忽略掉。药店要同时做好这二类产品的引进和销售。 二、抗真菌类 夏季高温人们容易出汗,因此就给真菌的繁殖创造了条件,所以夏天手足癣、头皮屑等真菌性疾病便会肆无忌惮起来,夏天也是手足癣、头皮屑等真菌性疾病的高发季节。一般真菌性疾病的外用药物有:硝酸咪康唑乳膏、复方酮康唑乳膏、特比奈芬喷剂、尿素维E乳膏等,口服药有:伊曲康唑、氟康唑等,口服药是在外用药效果不佳的前提下才服用。 三、瘦身减肥类 现代社会女性讲究苗条身材已经是一种社会病,由于夏天高温容易出汗,所以许多女性就选择夏天作为瘦身减肥的最佳季节,当然瘦身减肥类产品也就成为了无可争议的畅销商品。 夏天是女人的季节,是她们展示美丽身材的**时机。今的女性都讲究苗条身材,所以越来越多的女士为了拥有一副好身材,可以穿上漂亮的衣服,竞相加入减肥行列。这类消费者更注重的是效果,价格不是其关注的重点。 瘦身减肥类产品不但要推销给想要减体重的顾客,同时更不能忘了那些一心想要控制自己的体重,不想让自己胖起来的顾客群体。药店里在卖的瘦身减肥类产品主要有:减肥茶、清脂胶囊、膳食纤维等。 四、补肾壮阳类 夏天是男性朋友阳气最盛同时也最容易失守阳气的季节,所以一到夏天我们药店的营业员主动地向男性顾客推荐一下补肾壮阳类产品。 补肾壮阳类常见产品有:甲磺酸酚妥拉明分散片、枸橼酸西地那非片、他达拉非片、盐酸伐地那非片、欧勃力、右归丸、金匮肾气丸、全鹿丸、龟龄集散、苁蓉补肾丸、金刚片、参茸三鞭丸、乳鹿膏、滋补参茸丸、壮阳健威丸、强肾颗粒、强肾片、锁阳补肾胶囊、男宝胶囊、肾宝糖浆、五子衍宗丸、左归丸、古汉养生精片、蚕蛹补肾胶囊、鹿茸胶、生力胶囊、知柏地黄丸、玛咖等等。 五、妇科类 夏天妇科疾病表现最多的为念珠菌性阴道炎,治疗念珠菌性阴道炎的常用药物有:洁尔阴洗液、制霉菌素栓、酮康唑片、苦参碱栓、龙胆泻肝丸、克霉唑、咪康唑、益康唑软膏、妇康洁洗液、妇宁栓等等。 六、防治中暑类 虽然夏季气温高,但是室外工作的、室外游玩、逛街的、田间劳作的等等都需要防治中暑,因此对于药店来说防暑类产品虽然单品价值单价比较小,但是却是一个整体品类的增量品类,也是药店在夏天不可轻视的品类。而且防暑类产品的团购量比较大,这些品类做得好光夏季一季就能为药店贡献很大一笔的销售额。 根据南北地区不同选择当地畅销的品种 防暑类产品主要有:藿香正气水、清凉油、十滴水、风油精、人丹、金银花露,其他还有花茶类的防暑降温产品,如:金银花、白菊花等。这些防暑降温类产品,一般公安交警部门、电力系统、移动、联通、公路管理、城管执法等部门的团购机会会比较的多,因为这些部们在高温天气都不得不到室外工作的,作为对下属的关心部门领导也不得不考虑发一些防暑降温产品。 七、胃肠道类 由于夏天室内外高低温的温度差对人们身体会造成一定的不适感,其中反应最敏感的当属胃肠道,有的人一到夏天即会出现胃胀、胃痛、嗳气、早饱等等的症状,吃不下饭、睡不着觉。 俗话说“胃是人的第二小脑”,当外部的天气变化对人的身体造成不适时,胃部就会有一定的反应。出现上述症状时采取的治疗药物有:抑酸药或抗酸药如雷尼替丁或奥美拉唑胶囊、促胃肠动力药如多潘立酮片、胃黏膜保护药如硫糖铝咀嚼片、还有根除幽门螺旋杆菌的药物如胶体果胶铋、克拉霉素、阿莫西林、左氧氟沙星等。 除了以上的胃肠道不适之外,夏天最容易出现的还有“急性胃肠炎”,“急性胃肠炎”一般都是由于吃了不洁的食物引起的,因为夏天是细菌繁殖和传播的高发期,所以很容易就被中枪的。“急性胃肠炎”的主要症状是:上腹痛、恶心、呕吐、腹泻等,腹痛严重时可服用颠茄片(如斯达舒等)、山莨菪碱等解痉药止痛,止吐服用甲氧氯普胺片(胃复安),止泻选择收敛、吸附、保护胃肠黏膜的蒙脱石散,抗菌消炎选用呋喃唑酮、诺氟沙星、庆大霉素等,同时中成药中还可选择清热利湿、行气止痛类的药物进行治疗,如止痢宁片、复方黄连素、肠胃宁胶囊等。助消化和改善肠道微生态药如胃蛋白酶、复方消化酶、乳酸菌素、双歧杆菌、乳酶生等,可作为防止和改善胃肠道不适症状出现的药品向顾客销售。 八、抗病毒类 夏季由于气候高温的原因,人们往往会出现“上火”的现象,出现病毒性疾病的症状,如:咽喉疼痛、牙龈肿痛、嘴唇起泡等,这些都给我们药店的“利巴韦林”、“阿昔洛韦”“泛昔洛韦”等带来了销售,营业员在销售这些药品的同时,还可以建议顾客适当买些“西洋参”进行身体内部的调理,同时还可以向咽喉肿痛的顾客推荐“罗汉果”、“胖大海”等。 九、防蚊虫叮咬类 夏天由于蚊虫出来活动频繁,因此防止蚊虫叮咬类的产品也自然成为药店的关注品类,像类似痱子粉、宝宝金水、驱蚊贴、花露水、蚊不叮等产品自然就成为了药店防蚊虫叮咬的必不可少的产品;由于小孩子的皮肤细嫩,特别容易遭受蚊虫的叮咬,所以针对小孩子的防蚊虫叮咬类产品就会显得尤为畅销。
延伸阅读: 夏季是药店淡季,那怎么破,如何下手? 一、开设消暑降温专柜 必须做到从外面一望进店里,映入顾客的眼帘就是消暑降温的专柜,可以用促销车或端架陈列; 促销工具,包括促销条幅、吊旗、海报、DM单、易拉宝、抵用券、承诺卡、活动标识、促销特价卡、促销礼品、促销背景音乐等等,具体根据门店的实际情况选用。 二、心脑血管类药品降价促销 夏季是心脑血管疾病的高发季节,因而一些用于心脑血管疾病急性发作的药品会较畅销,比如:硝酸甘油、速效救心丸等;而买这类药一般都是中老年人,中老年人对价格较为敏感,所以我们要选择低价促销策略,突出价格优势。 店长或药师编制夏季店员培训教材,内容包括真菌性疾病、湿疹、妇科疾病、中暑、胃肠用药、蚊虫叮咬、减肥类、补脑类(中考和高考考生)等一些医学常识和相关产品知识;然后对店员进行培训,并要求店员将所学到的知识用到实际销售中。
方案确定了,接下来就是执行了,首先把这些重点产品陈列在药店入口花车、堆头处,收银台附近、货架首层、处方玻璃柜面等位置,**多点多面陈列。 产品陈列好了,就开始装饰卖场气氛: 1、户外:店门上方悬挂主题横幅(内容如:清凉一夏,让您感受降温“价”期。);门前厂家举办药品促销活动。
2、户内:橱窗张贴配活动喷绘或自写POP;入门处及参茸区悬挂活动小吊旗或相关主题POP;收银台、天花板、空白墙等位置都要写上“夏季炎热,防暑降温”、“让女人美丽一夏”、“健健康康,别痒生活””等具有夏季氛围的POP;堆头、专柜等重点陈列产品配套爆炸卡;货架上插绿、蓝色气球。 建议:对夏季应季商品,特别是易患疾病给予店员培训,同时加强关联商品的培训。
3、 激励机制死板老化,作为夏季是需要鼓舞店长、店员士气的阶段,很多连锁没有针对夏季或淡季的激励或奖惩制度,导致员工没有战斗力,使门店处于顾客稀,店员疲的状态。 建议:建立夏季销售特殊激励机制,多采用同等门店PK大赛,给予店长一定权利和资金进行门店活动,表彰优秀门店及店长,同时将好的营销方法快速复制。 4、 老板“舍”与“得”的思想,很多老板认为夏季搞营销活动如果起不到作用,搞不好还要赔钱,干脆什么都不做,座等旺季的到来。其实夏季的很多种营销方法,是在为旺季做大量的准备,夏季的多种服务措施,也是在打造 5、 人性化的鼓励,医药零售企业后台的一切服务都是为了前线员工,夏季对企业来讲就像是一场战争,战争的胜利取决与好的战略方针和勇猛睿智的将士,但是很多连锁药店的高管们坐在舒服的空调屋里,淡忘了一线的将士,其实鼓励员工可以采用非物质的方法。 建议:高层管理干部分工分时对一线的员工进行慰问与鼓励,让员工感觉到老板和我们一直在一起,激发员工的工作热情和智慧,帮助门店取得夏季战役的胜利。 综上所述,是本人讲阐述一些具体的在夏季可运用的药店营销策略。 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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