所有的激励活动都是建立在最基本的了解基础之上，只有准确的去了解员工的真实欲望，然后对症下药，才能真正解决问题，促进员工进步。

    事实上，激发员工动力的本质就是激发员工的“欲望”。当人类的主要欲望有条件地得到表达时就会产生巨大的动力：

第一，活动欲搜索

    人类对刺激与生俱来的向往：员工希望主动和参与，希望工作多些花样。体育和游戏之所以盛行，就在于它们提供激励性的活动环境以及高度的参与性。

第二，占有欲搜索

    员工希望“占有”工作，也喜欢“占有”的感觉：自己对这份工作或者某个项目负有责任。为此他们甚至愿意长时间工作或者接受较低的工资待遇。

第三，权利欲搜索

    权利欲在人性之中也是根深蒂固的：人们希望自己选择，渴望掌控自己的命运。公司通过有效“授权”，就可以释放出员工巨大的工作动力。

第四，亲近欲搜索

    每个人都有与别人互动和交往的欲望：构建和谐的团队、形成相互支持和帮助的关系，增强员工对自身社会身份的认同感和归属感，是激励员工的重要途径。

第五，能力欲搜索

    这是人类最基本的欲望，人生中没有哪种感觉比获得能力更好了：拥有能力是一种深刻而持久的欲望，企业应为员工创造一种能够不断学习成长，增强能力的环境。

第六，成就欲搜索

    成就欲处于工作中的核心地位：如果员工在工作中能够获得成就感，那么任何外部的奖励都是没有必要的。甚至有时外部的奖励还会减少成就感所带来的快乐。

第七，被认可欲搜索

    每个人都希望被别人赞赏和理解，因优点和贡献而受到认可：得不到足够认可的员工，会变得郁闷和消极。对于管理者，认可和赞美是最便携、最有效的激励方式。

第八，信仰欲搜索

    “人对意义的追寻，是其生命的第一驱动力量”：工作也具有无限的潜在意义，质量运动是一个突破口。许多员工认为，提高质量是有意义的，我们值得为它奉献。

2万家药店招聘，6万名药师求职，上康强医疗人才网 www.kq36.com