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医药职场现形记

2019-05-22   作者:来源:医药代表    来源: 商务数据   访问量:197    在线投稿
【导读】以下人物素描来自于日常观察,如有雷同,纯属巧合。



职场现形记

            

“我走到湖边,天上飘着雪,上下苍茫。我立在堤岸上,心里突然起了一阵奇异的感动,那种感觉,似悲似喜,是一种天地悠悠之念,二十五岁的那个自己,变成一团模糊,逐渐消隐,我感到脱胎换骨,骤然间,心里增添了许多岁月。”(白先勇)


人是世界上最有趣的存在,在这个超万亿规模的医药行业中,形形色色的人奔走其中,世间万象,人间百态,他们或道貌岸然,或飞扬跋扈,或谦虚内敛,或真诚友爱,每个人带着不同的面具和标签行走于其中,我也是其中一员,因为一单业绩振奋不已,因为一个客户黯然神伤,欣慰于团队的成长,感慨着生意的艰辛,每一天都为指标而焦虑,却从未想过放弃,因为总有一群优秀而正直的人和我站在一起,只要在一起,困难似乎都可以迎刃而解。多年过去了,我想起白先勇的那段话,感觉自己似乎也已经脱胎换骨,心里增添了许多岁月。


以下人物素描来自于日常观察,如有雷同,纯属巧合。


神来一笔黄总


黄总是某上市公司分部老总,**次见他时,我正带着老板做重点客户拜访,谁知他穿着短裤拖鞋就出来接客,我们老板是全国销售总监诶!三年才来一次,这也太不庄重了!当时我还在试用期,业务不熟,加上他全场伸着个脖子吞云吐雾,记得离开时我的背是湿的。


第二次见他是我单独过去拜访,好在不是短裤拖鞋,但脖子依然伸在那抽烟,他很兴奋地跟我说:“小刘,我想了一个策划案,很棒,其他人都想不到,我自己写的,弄完后,我保证整个公司都是乱的,因为所有人都要围着我的方案转!”我只好频频点头表示黄总牛逼,心里却持续滴汗:你是老总诶,干嘛抢了采购和营运主管们的活?你交代一声他们都会肝脑涂地地去写的啊。


第三次见到黄总,是带着新上任的大区经理过去拜访,聊到酒酣耳热之际,黄总突然走到窗边,凝视窗外,打开手机,认真对焦,我们正莫名其妙呢,他伸着脖子笑着说:你们看,树梢停了一只鸟。很可爱。


“Hold住厂家”牛同学


商业公司在行业中,属于话语权最弱的一个群体,赚的是2%、3%的微利,靠的就是量大,量大怎么做:1、厂家的渠道归拢;2、下游的主动选择;3、优质的******品牌。归根结底,只有优质品牌帮他们归拢优质客户,生意才能良性发展。


牛同学是一家商业公司采购,这家商业公司在当地业绩逐年下滑,外来的央企、上市公司正在快速跑马圈地、大肆收购,在这种严峻的环境下,许多优秀的采购也对外寻找新的机会,可能是实在没有人才可用,也可能是他们公司认为采购就是一个不需要技术含量的工种,牛同学在此时闪亮登场,对着厂家大谈“如何hold住厂家”、“如何硬气地和厂家沟通”,并批评采购前辈“不够狠”,让人莫名惊诧,只是合作关系,何必要用“甄嬛传”来对付别人?


这是我见过最无知的采购,许多品牌因为她而逃离,逐渐将品牌归拢到更具合作精神的商业公司,可怜其生意每况愈下,不仅不做反省,反而在会议或微信群发布各种负面情绪言论,专业度堪忧!她所做的每一个动作都是在用主观情绪驱逐厂家,做的每一个决定都从自己的利益出发,没有站在公司的角度去考虑。库存考核当然很重要,假设不合作,一点库存都没有岂不更好?没有任何一个KPI是孤立存在的。库存考核最重要的是提高周转,提高周转的点应该是和客户保持良好互动,让货尽快动销起来,而非单纯减库存,没有销量只有低库存,这就是牛同学想要的?这就是G公司想要的?通过言语暴力建立起来的“硬气”真的站得住脚吗?


采购是一个公司对外的窗口,她用她的短视和低情商挡住了公司做大的可能,多一个这样的同事,多一个悲伤的故事。


斯德哥尔摩综合症患者小李


小李已经不是**次被霸道姐怼,这一次更是直接在公开场合被霸道姐骂到哭,她说想离职,因为工作一点都不开心。可是过几天她又心怀感恩:“最近她对我客气多了,昨天甚至帮我收快递。”


然而过几天依然被怼,这次直接上升到人格辱骂:“你没文化就要多读书!”霸道姐仗着自己高考数学143分,总分差十几分没被清华大学录取,总是以学霸自居。如此屈辱,小李仍然对她如春风般温暖,积极给霸道姐的朋友圈点赞评论,上街吃饭总是战战兢兢地陪在霸道姐旁边,心甘情愿做她的跟班,甚至因此和霸道姐结成小团体和老板对抗。


小团体是职场大忌,尤其是和老板对抗的小团体,小李却执迷不悟:“她对我真的好很多了,最近都不骂我了!”殊不知霸道姐因为她的霸道,早就失去了老板的信任,除了小李,已经没有人可以和她亲近。小李本可以独善其身,却被暴虐的霸道姐无形中控制住,可悲可叹。3月底再见小李时,她已经被老板扫地出门。


职场上很多这样的“弱势群体”,也有很多暴虐倾向的“强势群体”,人们总是喜欢通过站队寻找安全感,小李错误之一是站错了队,选择了一个不能给她任何成长和资源的霸道姐。其实也可以不站队,勤勤恳恳做好自己的业绩,努力提升自己,简简单单也是一种聪明的职场风格啊。为什么一定要站队呢?


吊打姐


吊打姐年逾四十,是公司资深文员,人如其名,喜欢随时随地吊打别人,随时@所有人和群发邮件就是她吊打的主要手段。所有可以通过私聊解决的问题她偏不私聊,甚至不加同事微信,全部在群里挨个吊打。


“@所有人,大家看看小A昨天的邮件,错误一堆,大家吸取教训!”

“@所有人,大家都不看SOP吗?请按公司流程进行反馈!”

“@所有人,作业请于周三前发给我!@所有人,作业请于周三前发给我!@所有人,作业请于周三前发给我!”


是的,没错,她可以重复@所有人三次以上,直到所有人回复“收到”。总有人滞后,对于回复慢的人,她的处理方式是先微信群@,接着是单独电话给未回复的人,电话接通后,什么都不说,劈头盖脸三个字“看微信!”等你反应过来时,耳机里只剩下她挂电话的声音,就是这么冷酷,直接,莫名其妙。


诚然,工作很多很烦,她也是一个负责任的文员,然而处理工作的方式有很多种,一定要用这种冷暴力的方式去推动吗?一定要把所有信息在老板所在的微信群群发吗?这是最高效的办法吗?我看过其他区域的工作群,歌舞升平,正能量和段子起飞,唯独我们群,常年死一般的沉寂,吊打姐可能也意识到问题,上周连发两条段子,没有@所有人,然而并没有人回复。


标准答案小姐


标准答案小姐毕业于名校,妆容精致,短发利落,裙子得体又时髦,虽然戴着眼镜,仍然挡不住镜片后凌厉的两道光。此时她作为小组负责人正襟危坐于会议室**排。


项目进入小组讨论环节,老师提出了一个开放式话题,标准答案小姐却径直把答案抛出来给我们:“之前就了解过这个项目,我的想法是balabala”,讨论终止,她的发言就是标准答案。


第二轮继续开放式讨论,标准答案小姐闭口不言,观察我们反应,刚刚进入讨论状态,她便径直把笔抢过来,刷刷刷列出项目的几个要点:“你们速度太慢,而且讨论的level太低,要提高一点。”她把手放在腰部,示意我们level不行,接着又把手提高到胸部:“Level要高,懂吗?你们都是主管,格局大一些,OK?”她的格局和level,就是言必称“资源,KPI,导向,整合”之类的大词。


第三轮讨论是在第二轮的基础上做可行性方案,望着白板上一堆不接地气的名词,我们陷入僵局,不断修改、讨论,直至时间结束,小组仍然无法按时上交方案。


其实这个方案我们在现实中已经操练了无数次,组员甚至参与过全国产出**的case,然并卵?标准答案小姐一次也没参与过,她仗着组长的身份不断对我们提出各种高屋建瓴的方向,这些策略认真而又不切实际,因为她的KPI不是对销售负责,她的KPI和销售部完全切割,甚至对立,在这些错误的指引下,我们必须用一个又一个错误去弥补她要的完美逻辑,最后离目标原来越远,疲惫不堪。


可悲的是,这样的标准答案小姐非常多,他们不分男女,散落于外企的业务部门,用“金光闪闪”的履历游走于各种公司,化名为Julie、Gloria等符号隐秘而又安全地活着,他们不关心业绩和利润,更不关心市场、客户、消费者和创新,他们热衷给各个下游部门制定标准流程,同时关注流程优化,所谓的优化不过是给下属新增不同的表格,殊不知细节永远只是锦上添花,方向不对,路途再美也到不了目的地。他们眼里只有KPI,KPI就是他们的标准答案,他们的KPI是什么呢?Maybe就是让各个部门的head高兴,甚至他们并没有确切的KPI,甚至不会到一线去了解市场和消费者,对市场反应很迟钝,对办公室政治很敏锐,项目失败了,买单的却是执行的人,而他们?大不了换一个公司,这样的level,很高吗?


末路英雄王总


王总曾经很风云,行业******老大,军人出身,作风果断,后因过度扩张资金链断链身陷囹圄。有次朋友约吃饭,说是找王总讨债,我对他好奇,加上没见过讨债的局,欣然前往。


饭局定在办公室附近一家******酒楼,王总60岁左右,见面当天身着黄黑色格子衬衫,卡其色长裤,棕色皮鞋,头发乱糟糟地竖着,夹杂着些许白发,看起来很疲惫。


觥筹交错,气氛还算融洽,谈到目前的生意状况,王总豪情万丈,收购的几个老国营厂虽然一一亏损,但医院项目的盈利指日可待,现在国资委等单位正在介入,等公司一上市,个人身价破十亿云云,不知是安慰我们,还是自我安慰,王总陷在一种短暂的放松里,那一瞬间的意气风发放佛让我看到年轻时的他,然而这个放松没持续多久就被同行的朋友粗暴打断:“您都身家过十亿了,欠我们的十几万什么时候可以结清呢?”


气氛降至冰点,王总含糊回应:医院花费惊人财务紧张,周一尽量让财务还一部分。之后的饭局味同嚼蜡,王总又变成了那个憔悴而又疲惫的老头。


买单时,王总按住了朋友:“来者是客!”接着询问服务员是否可以打折,在得到确认后他摸索出一张信用卡,笑着和我们说:“90年代我就来这里了,20多年里,房价涨了几十倍,早知道我多买几套房了。”


离别后,我发了短信感谢他的宴请,并祝他东山再起,他很快回复:“最近我正在研究面相,发现你的下巴有一颗痣,建议点掉为好,可保平安。”我不知该如何回应。


很久以后的某天,市区公车换了新广告,画面是政府部门发布的老赖名单,走近一看,王总头像赫然在列。


从此江湖再无王总。

文/医药代表

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