目前牙科门诊的老板可分为两类，一类就是牙科出生，这类老板对行业了解程度高，专业性很强；但是由于专业性过强有时候往往自命清高，参与临床的次数更多，且非常谨慎。另外一类是职业投资人，不是口腔出生，会被说是外行领导内行。这类老板目标长远有较强的投资管理经验，具有一定的风险控制能力，但是由于缺乏专业性，对行业规律不够了解，盲目插手临床。

　　怎么做好一个牙科门诊的老板呢？

　　即便门诊有非常多优秀的专业牙医，有资深的专业护士和甜美的前台，但是门诊的发展却非常缓慢，混乱甚至倒退的情况，这是为什么？

　　老板们要做的是让1+1>2（是远大于2）,需要考虑最重要是战略而不是战术，带领员工一致向前看。

　　**、怎么用人

　　门诊之间的竞争其实是人才的竞争，怎么提供平台给想做事的人和会做事的人舞台，这是老板需要考虑的事情。

　　尊重人才，并尊重人才的成长规律。恰当的人放在恰当的位置，做恰当的事。及时清除烂苹果，建立淘汰管理机制。

　　信任。用人不疑，疑人不用。信任所用之人的专业及技术，既然用他，就应该相信牙医/护士做的比自己好。

　　第二、如何管理

　　企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度，所谓得人心者得天下。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。

　　把员工当合伙人，特别是对待骨干医师。

　　对于非专业口腔老板可以聘请专业性医务人员作为诊所医务主管。

　　针对家族化门诊需要建立制度面前人人平等。

　　与员工保持适度距离，刺猬法则。

　　第三、激励重要性

　　有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为门诊的远景目标奉献自己的热情。

　　鲢鱼效应，请确保你投进去的是鲢鱼而不是一个蟑螂。

　　金钱效应，合理的制定提成比例，及提成比例的阶段提升性。以待遇吸引人，以事业激励人。

　　很多牙医老板自己一个月的业务量占到了门诊的很大比例，自己累的半死，去说没办法啊，问其原因有：

　　去包装和推销你的医生，让他们帮你创造价值，避免病人直接要求自己看牙。不要害怕医生辞职带走患者，害怕失去带不来永恒，不如去感化。使用提成激励机制去激励诊所人员为你创造几倍甚至几十倍的利润。

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