为什么城乡的药店差别那么大

　　城市单体药店：

　　品类全，价格要适中

　　城市单体药店的生存压力较大，要与很多连锁药店抗衡。能在城市生存下来，说明经营者很有头脑。在笔者看来，城市单体药店需要有较齐全的品类，良好的服务态度，导购人员有一定的专业素养，在定价上不一定要走低价路线，可以维持在中等水平。也就是说，不要去拼低价，因为拼不过连锁平价药店，但是价格走高又会无人问津，故定在中等水平即可。因为连锁药店的品类管理较严格，不如单体灵活，当单体药店有更齐全的产品时，自然会吸引顾客来购药。

　　大多数城市顾客都有一定的文化程度，信息面广，导购时，要说服他们则需要更强的专业性。所以城市单体药店的工作人员在专业上不可马虎。

　　郊区单体药店：

　　完善多发病品类，做好保健品营销

　　随着城市化进程加快，很多城市流动人口向郊区扩散，郊区既是外来务工人员的工作地，也是他们的临时栖息地，开在郊区的单体药店要迎合郊区务工人员的消费需求。一般来说，外来务工人员往往以多发病为主，比如呼吸道、消化道与皮肤方面的疾病，经营品种上也应侧重于这些品类。郊区的顾客受知识所限，较相信药店工作人员的推荐，所以除了药品外，保健品在郊区药店推荐起来也比城市药店更容易些，因此更要做好保健品的营销。

　　乡镇单体药店：

　　店面宜小，产品价格实惠

　　乡镇上的顾客多为熟客，图的是回头生意，所以产品价格要实惠。顾客群相对稳定，对品项的需求也较集中，所以品项不需要太多。为了节约成本，经营店面也往往比较小，这也正是夏杞所看到的乡镇药店情况。

　　单体药店开在不同的地方，其经营上就要有所不同，所谓适者生存，只有摸清自己所处的环境状况，找准自己的定位，才能在变幻的药品零售市场上分到属于自己的那一块蛋糕。

　　/ 本文作者系药店实战培训师 /

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